CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE PROLONGÉE ET DES PROMOTIONS EXCLUSIVES
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE PROLONGÉE ET DES PROMOTIONS EXCLUSIVES DE SKINCHEMISTS
1. Garantie prolongée
1.1 Admissibilité
1.1.1 La présente garantie étendue (ci-après dénommée « Garantie ») est offerte par SkinChemists Ltd. (ci-après dénommée « SkinChemists ») aux clients ayant acheté des produits SkinChemists auprès d’un revendeur agréé au Royaume-Uni. Seuls les produits éligibles à cette Garantie seront couverts.
1.2 Couverture de la garantie
1.2.1 SkinChemists garantit que le ou les produits admissibles seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 90 jours à compter de la date d’achat (la « Période de garantie »).
1.2.2 Pendant la période de garantie, SkinChemists réparera ou remplacera, à sa seule discrétion, le ou les produits admissibles qui s’avèrent défectueux en raison d’un défaut de matériau ou de fabrication.
1.2.3 La présente garantie ne couvre pas les dommages résultant de :
a) Accidents, mauvaise utilisation ou abus du produit.
b) Modifications ou réparations non autorisées.
c) Usure normale.
d) Utilisation du produit d'une manière non conforme aux instructions fournies.
e) Tout dommage esthétique qui n'affecte pas la fonctionnalité du produit.
1.3 Comment obtenir un service de garantie
1.3.1 Pour bénéficier de la garantie, veuillez contacter le service client de SkinChemists pendant la période de garantie. Il pourra vous être demandé de fournir une preuve d'achat, le numéro de série du produit et une description du problème.
1.3.2 SkinChemists évaluera votre réclamation et, si elle entre dans les termes de cette garantie, vous fournira des instructions sur la façon de retourner le produit pour réparation ou remplacement.
2. Promotions et mises à jour exclusives
2.1 Abonnement
2.1.1 En participant aux promotions exclusives de SkinChemists, vous acceptez de recevoir des courriels promotionnels et des mises à jour de SkinChemists.
2.1.2 Vous pouvez vous abonner à ces mises à jour en fournissant votre adresse électronique et d'autres informations requises sur le site Web de SkinChemists ou par l'intermédiaire de canaux autorisés.
2.2 Promotions
2.2.1 SkinChemists peut proposer périodiquement des promotions exclusives, des remises ou des offres spéciales à ses abonnés. Ces promotions peuvent inclure, sans s'y limiter, des réductions sur les produits, l'accès à des produits en édition limitée ou des événements promotionnels.
2.2.2 La participation à ces promotions est soumise aux conditions générales spécifiques fournies par SkinChemists pour chaque promotion.
2.3 Annulation de l'abonnement
2.3.1 Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels et des mises à jour de SkinChemists à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les e-mails ou en contactant le service client de SkinChemists.
3. Conditions générales
3.1 Droit applicable
3.1.1 Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois. Tout litige relatif à la présente garantie et aux promotions exclusives sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
3.2 Modifications
3.2.1 SkinChemists se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site web de SkinChemists ou sa notification par tout autre moyen autorisé.
3.3 Informations de contact
3.3.1 Pour toute question, préoccupation ou réclamation de garantie, veuillez contacter le service client de SkinChemists.
En achetant des produits SkinChemists, en vous abonnant aux Promotions Exclusives ou en utilisant le service de garantie, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. SkinChemists se réserve le droit de refuser ses services ou promotions à toute personne ne respectant pas ces conditions générales.